CONTATTO

Il nostro team di supporto la assiste in modo affidabile e competente per qualsiasi domanda relativa a Saggia Mercovia. Sia che desideri solo informarti, sia che sia già registrato o utilizzi attivamente la piattaforma, la aiutiamo a procedere rapidamente.

Come contattarci

La supportiamo in modo specifico su tutti gli aspetti relativi al suo account e all'uso di Saggia Mercovia. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui offriamo assistenza:

Creazione e verifica del suo account, nonché gestione dell'account (inclusa la configurazione del profilo e del livello di rischio)
Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
Informazioni su funzionalità, strategie, logica dell'IA e strumenti disponibili
Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
Supporto per altre questioni, da quelle generali a quelle individuali

Utilizzi il modulo di contatto sicuro qui sotto e compili tutti i campi rilevanti affinché possiamo gestire la sua richiesta rapidamente. In genere riceverà una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat live (giorni lavorativi 9–18).